スマートフォン決済アプリによる水道料金・下水道使用料のお支払い

スマートフォン決済アプリで水道料金と下水道使用料のお支払いができます

令和8年9月1日以降に発行される納入通知書から、スマートフォン決済アプリを利用し、水道料金・下水道使用料のお支払いができます。
ダウンロードした専用の決済アプリを起動し、納入通知書に記載のバーコードを読み取り決済することで、24時間365日「いつでも・どこでも」お支払いが可能です。

対応するスマートフォン決済アプリの種類

PayB、AEON Pay請求書払い、au PAY (請求書支払い)、d払い請求書払い、PayPay請求書払い、FamiPay請求書支払い、楽天ペイ(請求書払い)、楽天銀行コンビニ支払サービス
※決済担当会社側の事情により予告なく変更される場合がありますので、ご注意ください。

お支払いに必要なもの

• スマートフォンまたはタブレット端末
• 納入通知書：バーコードが印刷されたもので取扱期限内（発行日翌月末まで）のもの

ご利用いただけない場合

• 納入通知書1枚あたりの金額が30万円を超える場合（アプリにより上限金額が設定されている場合があります。）
• 納入通知書にコンビニエンスストア収納用のバーコードが印刷されていない場合
• バーコードが読み取れない場合
• 金額訂正した場合
• 支払い金額以上の残額がない場合
• 口座振替をご利用中の場合（スマートフォン決済アプリによるお支払いを希望される場合は、下記お問い合わせ先の水道お客様センターまでご連絡ください。）

注意事項

• スマートフォン決済アプリでのお支払いでは領収書が発行されませんので、アプリの支払い履歴などをご確認ください。領収書が必要な場合は、金融機関、コンビニエンスストアなどの窓口でお支払いください。
• 金融機関、コンビニエンスストアなどの窓口では、スマートフォン決済アプリでのお支払いはできません。
• お支払いできる上限金額、チャージ方法、ポイント付与については、アプリにより異なります。詳しくは各アプリのホームページなどをご確認ください。
• お支払い後も領収印が押印されていない納入通知書が手元に残りますので、バーコードに斜線を引くなどして二重払いを防ぐようお願いします。
• お支払い完了後に取消しすることはできません。
• ご利用にかかる通信料は利用者のご負担となります。

スマートフォン決済アプリ以外の支払い方法

• 水道料金のお支払い

対応するスマートフォン決済アプリの公式サイト

各アプリ決済サービスのお支払い方法などは、下記リンク先をご覧ください。
※令和8年8月18日時点のリンク

• PayB（外部リンク）
• AEON Pay請求書払い（外部リンク）
• au PAY (請求書支払い)（外部リンク）
• d払い　請求書払い（外部リンク）
• PayPay請求書払い（外部リンク）
• FamiPay請求書支払い（外部リンク）
• 楽天ペイ(請求書払い)（外部リンク）
• 楽天銀行コンビニ支払サービス（外部リンク）