介護保険・高齢者のこと　　よくある質問

質問介護サービスを行っている事業者に不満があるのですが、苦情はどうしたらよいのでしょう？

回答

まず、担当の介護支援専門員（ケアマネジャー）か高齢者支援課にご相談ください。それでも納得できない場合には、愛知県国民健康保険団体連合会に苦情を伝え、改善を求めることができます。