消費生活相談

犬山市消費生活センター

犬山市消費生活センタ－では、消費者と事業者との商品・サービスに関する契約・解約のトラブルなど消費生活に関する相談を受け付けています。消費生活相談員が、トラブル解決に向けて、助言、あっせん、情報提供を行います。相談は無料で、秘密厳守です。（対象は犬山市在住・在勤の方）

• 事業者や個人事業主の方からの相談はお受けできません。
• 相談は原則としてご本人（契約者）からお受けしています。
• 相談の際は契約書面をお手元に用意してご相談ください。

とき

月曜日～木曜日（祝日、12月29日から1月3日は除く）　午後1時～午後5時（受付は午後4時30分まで）

ところ

犬山市役所1階相談室

お問い合わせ先

犬山市消費生活センター（電話：0568-44-0398）

愛知県消費生活総合センター

愛知県消費生活総合センターは、商品・サービスに関する契約トラブルや悪質商法による消費者被害、多重債務、製品事故など消費生活上のトラブルについて、解決のためのサポートをします。被害の未然防止に向けた情報提供や消費者教育・啓発事業も行なっています。

とき

月曜日～金曜日　午前9時～午後4時30分 土曜日・日曜日　午前9時～午後4時 （祝日、12月29日から1月3日は除く）

ところ

〒460-0001 名古屋市中区三の丸2-3-2 愛知県自治センター1階

お問い合わせ先

愛知県消費生活総合センター（電話：052-962-0999）

また、最新のトラブル事例をマンガでわかりやすく紹介したり、さまざまな消費生活情報を提供しています。

• あいち暮らしWEB（外部リンク）

消費者ホットライン

消費者ホットラインは、消費生活センターなどの消費生活相談窓口の存在を知らない消費者に、お近くの消費生活相談窓口を案内することにより、消費生活相談への最初の一歩をお手伝いするものです。
全国での実施にあわせ、土日祝日についても、市区町村や都道府県の消費生活センターなどが開所していない場合には、国民生活センターで相談を受け付けるなど、年末年始を除いて原則毎日ご利用いただけます。
電話：188（いやや　泣き寝入り！）

• 消費者庁　ウェブサイト（外部リンク）

国民生活センター

国民生活センターは、悪質商法や施設・設備に関する事故情報、リコール情報などの重要な情報をコンパクトにまとめ、被害を未然に防止することを目的にした情報提供をしています。

• 独立行政法人　国民生活センター（外部リンク）