119番通報の受付場所が変わりました

119番通報の受付場所が変わりました

これまで、各消防署で受け付けしていた火災や救急などの119番通報を、犬山市、江南市、小牧市、岩倉市、清須市、北名古屋市、豊山町、大口町及び扶桑町の6市3町が共同で小牧市に整備した尾張中北消防指令センターに移行しました。

尾張中北消防指令センターでは、受付した119番通報の内容から管轄する消防署へ出動指令を行います。

通信指令業務が共同運用になると、何が変わるのか

119番通報のかけ方に基本的に変更はありません。住所を告げるときに始めに犬山市と言ってください。

尾張中北消防指令センターの新しい機能としては、聴覚や言語の不自由な方が携帯電話を利用して、簡単なボタン操作だけで119番通報ができるネット119を導入するなど、119番通報受付の強化が図られています。

また、各消防本部管内の災害状況、消防車や救急車などの出動状況を尾張中北消防指令センターで全て把握することができるようになるため効果的な運用が可能となり、より円滑な出動体制を図ることができるようになります。