オンライン申請
ページ番号1001360 更新日 令和8年6月19日 印刷
システムメンテナンスのお知らせ【2026年7月1日（水曜日） 午前9時 から 午後1時45分 まで】
マイナンバーカードを利用した本人確認が必要な全ての申請・予約手続きがご利用いただけません
平素は犬山市の行政運営にご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございます。
市民の皆様にご利用いただいている電子申請サービス「otetsuzuki」について、下記の日程でシステムメンテナンスが実施されます。
このメンテナンスに伴い、マイナンバーカードを利用した本人確認が必要な手続きが一時的にご利用いただけなくなります。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
1. メンテナンス日時
2026年7月1日（水曜日） 午前9時 から 午後1時45分 まで
※作業の進捗状況により、終了時刻が前後する場合がございます。
2. 影響範囲
メンテナンス時間中、電子申請サービス「otetsuzuki」において、マイナンバーカードを利用した本人確認が必要な全ての申請・予約手続きがご利用いただけません。
3. お願い
対象の手続きを予定されている方は、大変お手数ですが上記のメンテナンス時間を避けてご利用いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
電子申請サービス「otetsuzuki（オテツヅキ）」
DX（デジタルトランスフォーメーション）推進の一環として、令和7年3月3日より電子申請サービスを「あいち電子申請・届出システム」および「スマート申請」から「otetsuzuki（オテツヅキ）」に統合しました。この統合により必要な情報をより「早く・便利に・探しやすく」し、「行かなくてもよい市役所」の実現を目指します。
電子申請サービスの特徴
（1）来庁不要で待ち時間が発生しません。
（2）24時間365日いつでも申請ができます。
（3）スマートフォンやパソコンだけで申請が完結します。
電子申請に必要なもの
・パソコンまたはスマートフォン
・署名用電子証明書が有効なマイナンバーカード（※）
・クレジットカードまたは決済アプリPayPay（※）
※一部申請のみ必要
otetsuzuki＜オテツヅキ＞でできる申請・届出例
| 手続き名称 | 提出先 |
|---|---|
| 住民票の写しの交付 | 市民課 戸籍・住民担当 電話：0568-44-0303 |
| 戸籍謄本・抄本の交付 | 市民課 戸籍・住民担当 電話：0568-44-0303 |
| 上下水道使用開始届 | 水道課 庶務担当 電話：0568-62-9300 水道お客様センター 電話：0568-61-8711 |
上記手続きはotetsuzuki<オテツヅキ>でできる一部の申請・届出例となります。
otetsuzuki<オテツヅキ>でできるその他の申請・届出は下記サイトより検索してください。