商品・サービスの購入、契約等についての疑問・トラブルに関して、相談窓口を開設しています。

【と   き】	毎週月・木曜日（祝日休）
	午後1時から午後5時まで
【ところ】	犬山市役所1階相談室

▼尾張県民生活プラザ
尾張県民生活プラザにおいても、悪質商法や商品・サービスに関する消費生活上のトラブルについて、解決のための助言・あっせんなど、専門の相談員が一緒に考え、お答えしています。
電話で相談をお受けしていますので、ご利用ください。
【と   き】　月〜金曜日　午前9時〜午後4時半
【ところ】　一宮市本町4-3-1　ルボ・テンサンビル4階　〒491-0859
【問合せ先】　尾張県民生活プラザ（0586-71-0999）
また、尾張県民生活プラザのホームページは、プラザ業務の紹介を始め、県政や暮らしに関するタイムリーな情報提供をしています。
URL　http://www.pref.aichi.jp/0000013053.html

▼消費者ホットライン
消費者ホットラインは、消費生活センター等の消費生活相談窓口の存在をご存知ない消費者に、お近くの消費生活相談窓口をご案内することにより、消費生活相談への最初の一歩をお手伝いするものです。
全国での実施にあわせ、土日祝日についても、市区町村や都道府県の消費生活センター等が開所していない場合には、国民生活センターで相談を受け付けるなど、年末年始を除いて原則毎日ご利用いただけます。
電話番号　0570-064-370
             （ゼロ・ゴー・ナナ・ゼロ 守ろうよ みんなを）

詳細については、消費者庁ホームページをご覧ください。
URL http://www.caa.go.jp/

▽国民生活センター
国民生活センターは、悪質商法や施設・設備に関する事故情報、リコール情報等の重要な情報をコンパクトにまとめ、被害を未然に防止することを目的にした情報提供をしています。
URL　http://www.kokusen.go.jp/ncac_index.html

消費生活法律相談

多重債務や消費者金融、クレジット等に関して、弁護士による無料相談窓口を開設しています。
商工企業振興課にて、事前に電話予約してください。

【と   き】	毎月第4火曜日（祝日は翌日水曜日）
	午後1時から午後4時の間で30分毎（計6回）《予約制》
【ところ】	犬山市役所1階相談室
【問合せ先】  商工企業振興課（44-0340）

▽多重債務相談窓口
地方自治体では一般消費者向け、事業者向けの多重債務相談窓口を設置しております。一般消費者向け相談窓口では、お近くの市区町村・関係機関の相談窓口の連絡先を案内しています。また、事業者向け相談窓口では電話による受付、面談による相談を行っております。
※地域により無料相談実施事業が異なりますので、お電話の際にご確認ください。

詳細については以下リーフレットをご覧ください。
多重債務相談窓口 (253KB)